Visées professionnelles

La supervision est une activité de formation qui vise à accompagner les professionnels qui accompagnent (parfois d’autres professionnels, notamment en analyse des pratiques).

Elle est centrée sur le développement de la pratique du professionnel de l’accompagnement et de son évolution. Elle impacte le développement de la personne sans en être la finalité.

La supervision n’est donc pas du coaching : le professionnel accompagne des personnes afin qu’elles développent leur potentiel professionnel et leur savoir-faire.

La supervision n’est pas du développement personnel ou de la psychothérapie qui désigne l’accompagnement, par un individu spécifiquement formé, des personnes souffrant de problèmes psychologiques.

La supervision s'adresse à des professionnels en activité. Elle s’appuie sur des situations concrètes rencontrées dans l’exercice de leur activité. Elle offre la possibilité de réfléchir son fonctionnement professionnel afin d'en approfondir et améliorer la pratique.

Personnes concernées et prérequis

Professionnels ou bénévoles intervenant auprès de publics en difficultés et/ou accompagnant des professionnels ou étudiants dans le cadre de formation, d'analyse des pratiques/régulation ou de Validation des Acquis de l'Expérience

Pré-requis : aucun, si ce n'est être en activité pour pouvoir analyser des situations

Si vous êtes en situation de handicap, indiquez-nous vos besoins lors de l’inscription

Objectifs pédagogiques

Accompagner le professionnel dans le développement de ses pratiques d'accompagnant ou de formateur/intervenant selon une démarche d’accompagnement à la problématisation de ses situations

Elle vise principalement à : 

• Ajuster son geste professionnel (modalités de travail, compétences, processus, déontologie, éthique et dilemmes récurrents). L'amélioration des compétences professionnelles favorise l'intégration de l'expérience et l'assimilation des apports pratiques et théoriques.
• Conscientiser les situations vécues ou les défis à venir. Le renforcement de la conscience de soi, de ses actes, de ses responsabilités, de son engagement, et de sa capacité à créer la relation, la sécurité dans cette relation, aide à développer la lucidité et la prise de distance afin de mieux gérer les situations complexes.
• Inclure les questions d’identité et de développement de la personne en situation professionnelle. Le développement professionnel et personnel se caractérise par l’acquisition de compétences psychosociales en amenant le supervisé à s'interroger sur ses attitudes, ses paroles, ses perceptions, ses émotions et ses actions (travail réflexif) et à accueillir les questions concernant, entre autres, la légitimité.
• Conscientiser et renforcer la compréhension d’une éthique interactionnelle.

La supervision est ainsi l’occasion :

• de se donner des repères pour développer son pouvoir d’agir,
• d’étoffer son identité professionnelle et son style professionnel,
• de conscientiser ce qui se joue de soi dans les situations professionnelles,
• d’opérer un questionnement éthique.

Compétences visées

Savoir problématiser les éléments d'une situation professionnelle vécue en prenant en compte les acteurs, les contraintes personnelles et institutionnelles, ainsi que la stratégie réellement en jeu.

Savoir analyser son rapport à l'institution/au commanditaire, à réfléchir sa modalité posturale, à identifier ses modalités relationnelles, à conscientiser les éléments constructifs d’une démarche.

Intégrer la capacité à s’auto-évaluer.

Contenu

Séances individuelles ou collectives : Les séances se dérouleront via une plateforme de visioconférence sécurisée ou au sein du tiers-lieu le Boada (en fonction des demandes)

Séance 1 : Poser le cadre de la démarche formative. S’assurer de l’accueil des conditions. Recueillir les objectifs personnels et professionnels du/des professionnel(s). Identifier les éléments théoriques mobilisables, les domaines dans lesquels le/les supervisé(s) souhaite(nt) développer ses/leurs compétences et aptitudes, ses/leurs lieux de questionnement récurrent.

Séances 2 à 9 : Exploration de cas pratiques « situés », présentés par le/les participant(s). Problématisation des situations en prenant en compte les acteurs, le contexte, les enjeux. Conscientisation des éléments personnels récurrents, retour sur les premiers résultats, ajustements nécessaires.

Séance 10 : Bilan et perspectives d’évolution.

L’organisation des séances est donnée à titre indicatif et pourra être ajustée aux besoins du professionnel ou du groupe supervisé.

Méthodes et moyens pédagogiques

Apports théoriques : Concepts clés de la démarche de problématisation + introduction d’éléments théoriques et pratiques adaptés aux situations analysées.

Échanges pratiques : Discussions basées sur les situations réelles apportées par le/les participant(s). Problématisation : réflexivité, conscientisation, compréhension des expériences professionnelles rapportées, avec mise en lumière des points d’ajustement ou d'amélioration dans la pratique.

Méthode réflexive : Chaque séance vise à favoriser l’analyse critique et réflexive du/des stagiaire(s) pour enrichir sa/leur pratique professionnelle.

Accompagnement pédagogique : Un suivi personnalisé sera proposé. Des échanges entre les séances peuvent être organisés par e-mail ou messagerie pour répondre aux questions et soutenir l’intégration des outils théoriques et pratiques. Des lectures pourront être suggérées.

Plateforme de visioconférence sécurisée (Zoom).

Outils de suivi : Plateforme de partage de documents et d’échanges (dropbox), messagerie sécurisée pour les échanges entre les sessions.

Le cadre

Il s’agit d’une démarche personnelle et volontaire de participation.

L'intervenante respecte le fonctionnement et le rythme du professionnel supervisé.

Une attention particulière est portée au respect de l’autre et de sa parole. Les visions du monde du professionnel supervisé font l’objet d’une écoute bienveillante.

L'intervenante a un devoir de neutralité vis-à-vis de l’institution qui emploie le professionnel supervisé et préserve son intégrité.

La confidentialité est respectée : aucune information n’est transmise à l’extérieure ou au commanditaire par l'intervenante. La confidentialité peut toutefois être levée lorsque le professionnel supervisé fait remonter une situation grave, de maltraitance notamment.

Les séances sont menées avec une gestion rigoureuse du temps. La ponctualité est requise aussi bien pour l'intervenante que pour le professionnel supervisé.

L’assiduité est favorisée par une programmation des séances adaptée aux contraintes de chacun.

La planification des séances respecte un rythme adapté aux besoins et aux contraintes budgétaires du professionnel supervisé.

Dispositif d'évaluation

Evaluation première : Entretien individuel avant la première séance pour recueillir les besoins et attentes du/des participant(s) et/ou du commanditaire.

Évaluation continue : À chaque séance, l’intervenante évaluera les acquisitions du/des supervisé(s) sur la base des réflexions et retours formulés pendant l’intersession. Un suivi de l’évolution de la supervision sera réalisé par rapport aux objectifs fixés en début de parcours.

Évaluation finale : Une évaluation finale de la progression du/des supervisé(s) sera réalisée en fin de parcours, à travers un entretien de bilan et une analyse des situations supervisées tout au long des séances, avec une analyse des résultats obtenus et une discussion sur les actions à mettre en place à moyen et long terme pour maintenir et développer la pratique supervisée.

Questionnaire de satisfaction remis au(x) participant(s) et au commanditaire (s'il y a lieu) à l’issue de la formation.