Visées professionnelles

Cette formation s’adresse aux professionnels qui ont besoin de mieux comprendre ce qui se passe réellement dans une situation : comment une personne, seule ou en interaction avec d’autres, s’y est prise ce qui s’est fait concrètement, ce qui a orienté l’agir.

L’entretien d’explicitation permet d’accéder à cette dimension rarement explorée de l’expérience. Il n’interroge ni les intentions, ni les opinions, mais accompagne une personne pour qu’elle puisse revenir, de l’intérieur, sur une situation précise : ce qu’elle a fait, perçu, décidé, pas à pas.

La formation permet d’apprendre à conduire ce type d’entretien, à faire émerger une action vécue, à guider sans interpréter, et à transformer des situations professionnelles en véritables ressources pour se développer.

Résolument pratique, la formation est conçue comme un espace d’apprentissage par la pratique. Les participants sont constamment en situation d’écouter, de questionner, d’observer. Il ne s’agit pas seulement de comprendre l’entretien d’explicitation, mais d’apprendre concrètement à le conduire.

Personnes concernées et prérequis

Cette formation s’adresse aux professionnels intervenant dans les domaines suivants : Développement professionnel, recherche, formation, tutorat, enseignement, accompagnement, coaching et relation d’aide, intervention éducative, sociale, sanitaire etc.

Pré-requis :

• La formation se déroulant en français, il est préférable que les participants disposent d’un niveau de compréhension et d’expression orale équivalent à un niveau B1
• Exercer une activité (ou se préparer à en exercer une) comportant une dimension relationnelle, formative, d’accompagnement ou de recherche, dans laquelle la compréhension de l’agir professionnel constitue un enjeu

Si vous êtes en situation de handicap, indiquez-nous vos besoins lors de l’inscription

Objectifs pédagogiques

Faire décrire de façon détaillée le déroulement d’une action vécue

Accéder à des informations fiables sur ce qu’une personne a réellement fait

Favoriser des mises en conscience à partir de situations concrètes

Aider une personne à s’auto-informer de sa propre manière d’agir

Contenu

Entrer dans la méthode

Situer l’entretien d’explicitation dans le champ des méthodes d’accès à l’expérience

Identifier l’angle mort des entretiens usuels

Distinguer expérience vécue et action vécue

Repérer les deux piliers de la méthode :

• le rappel sensible
• le modèle de l’action

Changer de régime d’information : s’informer à partir du réel de l’agir

Le contrat d’explicitation

Les cinq accords constitutifs

Finalité et fonction du contrat

Installer un cadre opératoire clair et sécurisant

Installer l’évocation : rendre une situation passée à nouveau présente

Installer l’évocation comme mode de communication

Questions sensorielles et sous-modalités

Consignes favorisant l’entrée en évocation

Repérage des indicateurs verbaux et non verbaux

Distinguer verbalisation abstraite et parole incarnée

Faire décrire l’action

Le modèle des 3A : activité — action — acte

Orienter la parole vers l’agir concret

Questions et relances « vides de contenu »

Fragmentation et expansion de l’action

Méthodes et moyens pédagogiques

Apports structurants

Entraînements en binômes et trinômes

Démonstrations commentées

Supports pédagogiques remis aux stagiaires

Dispositif d'évaluation

A l’ouverture de la formation : formulation des attentes des participants confrontées aux objectifs de formation.

Les acquis et la satisfaction des participants seront évalués à l’issue de la formation lors d’un tour de table, et à l’aide d’un questionnaire individuel « à chaud » portant sur l’atteinte des objectifs, le programme de formation, les méthodes d’animation et la qualité globale de l’intervention.

A distance de la formation : il appartiendra aux stagiaires d’analyser les effets de la formation sur les pratiques individuelles et collectives de travail, selon les cas particuliers.